Política de Privacidad
Última actualización: 23 de julio de 2026
En Vertize Plus ("Vertize", "nosotros") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos facilites. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Vertize Plus — Proveedor de soluciones tecnológicas, con domicilio en Quito, Ecuador.
Contacto: lopezryan2001@gmail.com · WhatsApp +593 96 276 3518.
2. Datos que recopilamos
- Datos de contacto que nos envías voluntariamente por WhatsApp, correo, el asistente de chat o los formularios del sitio (nombre, teléfono, email, negocio y mensaje).
- Datos de pedido y compra: los servicios que contratas y la información necesaria para gestionar tu proyecto.
- Datos de pago: los pagos se procesan a través de PayPal. No almacenamos los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta; solo recibimos la confirmación del pago y los datos de facturación asociados.
- Datos técnicos de navegación (dirección IP aproximada, país, tipo de dispositivo y navegador), usados para adaptar el idioma y la moneda del sitio.
3. Finalidad del tratamiento
- Responder tus consultas y ofrecerte nuestros servicios.
- Elaborar propuestas y presupuestos, y gestionar tus pedidos.
- Procesar pagos y administrar las suscripciones contratadas.
- Entregar y dar soporte a los servicios contratados.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia del sitio.
4. Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, en la ejecución del contrato del servicio que contratas y en el interés legítimo de atender tu solicitud.
5. Conservación
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales y contables aplicables.
6. Compartir datos con terceros (encargados del tratamiento)
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo las debidas garantías:
- PayPal — procesamiento de pagos.
- Supabase — base de datos donde se almacenan de forma segura los pedidos y solicitudes.
- Vercel — alojamiento del sitio web.
- ipapi y un proveedor de tipo de cambio — detección de país y conversión de moneda.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad de tus datos escribiéndonos a lopezryan2001@gmail.com.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a lopezryan2001@gmail.com.